Regels en fatsoen

Filmen op het werk, in winkels en in het openbaar vervoer

Gepubliceerd 19 mei 2026
Treinstation bij avondschemering met verlicht perceel en de Globen-arena op de achtergrond in Stockholm
Foto: Vizon Camera Bril met Sony 8MP - Smart Glasses 4K - Verborge · Productfoto · bol.com

De werkvloer is geen straat

Beelden maken van collega's raakt aan hun persoonsgegevens, en dan geldt de privacywet onverkort. Er moet een gerechtvaardigd doel zijn dat niet op een minder ingrijpende manier bereikt kan worden, en de mensen die in beeld komen moeten weten dat er gefilmd wordt.

Heimelijk cameratoezicht door een werkgever mag alleen bij een concrete verdenking, tijdelijk, en met achteraf informeren van de betrokkenen. Een medewerker die op eigen initiatief met een camerabril rondloopt, valt buiten al die kaders — dat is geen bedrijfstoezicht maar filmen van collega's.

Voor uzelf geldt hetzelfde als voor uw werkgever, maar strenger: u heeft geen gerechtvaardigd belang om collega's vast te leggen. Een werkgever kan zich in uitzonderlijke gevallen op een verdenking beroepen, een individuele medewerker niet. Voor cameratoezicht op de werkvloer en in winkels gelden aparte regels; die staan bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Winkels, horeca en musea: huisregels gaan voor

Een winkel of restaurant is privéterrein waar publiek welkom is. De eigenaar mag daar filmen verbieden, ook als er geen bordje hangt, en u eruit sturen als u zich er niet aan houdt.

Dat is geen kwestie van gelijk hebben. Vraagt personeel u de bril af te zetten, doe dat dan gewoon. Discussies daarover eindigen zelden goed en het is in vrijwel alle gevallen hun recht.

Datzelfde geldt in musea, theaters en bij evenementen. Daar speelt naast privacy vaak ook auteursrecht: het werk aan de muur of op het podium is van iemand, en filmen daarvan is een aparte kwestie los van de mensen in beeld. Een bordje dat fotograferen toestaat, zegt niets over filmen met geluid.

Als u met een camerabril bij mensen thuis komt

Monteurs, thuiszorg, taxateurs en bezorgers komen dagelijks bij mensen binnen. Een woning is juridisch de zwaarst beschermde plek die er is, en filmen daar zonder dat de bewoner het weet, valt onder de strafbepaling over verborgen camera's.

De regel is dus eenvoudig: vertel het bij binnenkomst, of zet de bril af. Wilt u een installatie vastleggen, vraag dan expliciet toestemming voor dat ene onderdeel en film niet de rest van de woning.

Voor werkgevers is dit ook een organisatievraag. Een medewerker die op eigen houtje met een camerabril bij klanten binnenloopt, brengt niet zichzelf maar het bedrijf in de problemen. Leg vast wanneer het mag en zorg dat klanten het vooraf horen.

Openbaar vervoer

In trein, bus en metro bepaalt de vervoerder de huisregels. Filmen wordt daar meestal niet verboden, maar reizigers zitten dicht op elkaar en kunnen niet weglopen — precies de situatie waarin een camera als opdringerig wordt ervaren.

Praktisch: op een leeg perron is een opname zelden een probleem, in een volle coupé bijna altijd. Zet hem af zodra u tussen mensen zit. Dat u er juridisch mee weg zou komen, maakt het nog geen goed idee.

Veelgestelde vragen

Mag mijn werkgever mij verbieden een camerabril te dragen?
Ja. Een werkgever mag regels stellen over apparatuur op de werkvloer, en bij camera's is dat vrijwel altijd verdedigbaar.
Wat als iemand mij vraagt de opname te wissen?
Verplicht bent u dat niet altijd, maar het is meestal de verstandigste route. Weigeren maakt van een ongemak een conflict.
Mag ik een gesprek met mijn leidinggevende opnemen?
Een gesprek waaraan u zelf deelneemt, mag u opnemen. Het delen ervan met derden is een aparte afweging en kan arbeidsrechtelijk wel gevolgen hebben.
Mag ik in het OV filmen voor mijn eigen veiligheid?
Bij een concrete dreiging is opnemen te verdedigen, maar het blijft filmen van mensen. Bel bij onveilige situaties liever de vervoerder of de politie; dat helpt sneller.
Lees ook
Drie veiligheidsbrillen met transparante glazen op een witte achtergrondGebruik in de praktijk

Werk en documentatie met een camerabril

Rij oude, versleten wetboeken met verguld opschrift op een boekenplankRegels en fatsoen

Heimelijk filmen: waar de grens ligt